Commvault Remote Management Dienst
De Commvault Remote Management dienst is een maandelijkse dienst voor 1 jaar met een 1 maand proef periode waar uw Commvault omgeving dagelijks tijdens werkdagen maandag t/m vrijdag gecontroleerd word door een Master/Expert gecertificeerde Commvault Engineer. De Remote Commvault Engineer logt in op uw omgeving middels een vpn verbinding om de dagelijkse jobs over de laatste 24 uur te controleren en zal problemen onderzoeken die hebben plaatsgevonden.
De dienst bevat:
* 1 Maand evaluatie periode (discount) waarna de jaarlijkse dienst start voor de overgebleven 11 maanden.
* Tot 30 clients inclusief Pseudo (VSA) clients met ongelimiteerde aantal virtuele machines
* Controle op werkdagen exclusief nationale feestdagen.
* Rapportage van gefaalde jobs met Plan van Actie ter oplossing.
* Probleemoplossing van gefaalde jobs.
Deze dienst omvat NIET (Exclusief):
* Updates binnen Commvault (zie de Update dienst welke eenvoudig kan worden toegevoegd aan deze dienst).
* Restores (optioneel is dit wel mogelijk)
* Health Checks (zie de Health Check dienst welke eenvoudig kan worden toegevoegd aan deze dienst).
1e maand Trial periode wordt aangeboden voor € 650,00, na de trial periode is de dienst actief en wordt deze gefactureerd voor € 850,00 per maand.
De Commvault Remote Management dienst is een maandelijkse dienst voor 1 jaar met een 1 maand proef periode waar uw Commvault omgeving dagelijks tijdens werkdagen maandag t/m vrijdag gecontroleerd word door een Master/Expert gecertificeerde Commvault Engineer. De Remote Commvault Engineer logt in op uw omgeving middels een vpn verbinding om de dagelijkse jobs over de laatste 24 uur te controleren en zal problemen onderzoeken die hebben plaatsgevonden.
De dienst bevat:
* 1 Maand evaluatie periode (discount) waarna de jaarlijkse dienst start voor de overgebleven 11 maanden.
* Tot 30 clients inclusief Pseudo (VSA) clients met ongelimiteerde aantal virtuele machines
* Controle op werkdagen exclusief nationale feestdagen.
* Rapportage van gefaalde jobs met Plan van Actie ter oplossing.
* Probleemoplossing van gefaalde jobs.
Deze dienst omvat NIET (Exclusief):
* Updates binnen Commvault (zie de Update dienst welke eenvoudig kan worden toegevoegd aan deze dienst).
* Restores (optioneel is dit wel mogelijk)
* Health Checks (zie de Health Check dienst welke eenvoudig kan worden toegevoegd aan deze dienst).
1e maand Trial periode wordt aangeboden voor € 650,00, na de trial periode is de dienst actief en wordt deze gefactureerd voor € 850,00 per maand.
